Quando seu computador não consegue inicializar o sistema operacional é um mal sinal. Das duas uma, ou é um problema de hardware (alguma placa foi pro espaço) ou um vírus ou outro elemento malicioso instalou-se no seu computador. Quanto a primeira opção, a solução é chamar a assitência técnica e preparar o bolso para gastar alguns trocados.
Mas se você enquadra-se na opção 2, então fique tranquilo pois existe uma maneira simples e eficaz de resolver esse problema. Sem gastar nada, é claro. Avira AntiVir Rescue System é um software desenvolvido pela Avira, desenvolvedora do antivírus de mesmo nome. Com ele, você poderá livra-se dos vírus que infestam seu computador, tudo isso, sem inicializar seu computador, pois o ele funciona a partir de um CD ou DVD.
Com o Avira AntiVir Rescue System gravado em CD ou DVD, basta ligar seu computador e inserir a mídia no drive. Reinicie o computador para que a mesma possa ser lida, pois passado algum tempo da inicialização a máquina não conseguirá reconhecer sua presença. Se ainda assim não for possível executar o programa, será necessário fazê-lo manualmente. Durante a inicialização mantenha precionada a tecla "Del", embora a mesma possa variar dependendo do seus sistema operacional, observe atentamente a janela que surge para saber qual tecla deve ser pressionada.
Se você tiver seguido corretamente os passos descritos acima, o primeiro menu aparecerá na tela. Escolha a opção “Onboard or USB CD-ROM Drive”, para ter acesso ao segundo menu, escolha agora a opção “boot into Avira AntiVir Rescue System (default)” (aperte “1” uma vez, e depois “Enter” duas vezes). O programa será iniciado normalmente, com três opções acessíveis “Anti-Vir”, “Information” e “Miscellaneous”.
Selecione Anti-Vir > Configuration > Scan Mode > Scan all files > Action at malware discovery. Marque a caixa “Rename files if they cannot be removed” se você quiser que os arquivos que não puderem ser removidos sejam renomeados. Em “Extendet risk categories” (todas as categorias de risco) deixe tudo marcado para uma melhor pesquisa do scanner. Em “Directory” também não altere nada.
Depois que todo o processo de configuração tiver terminado, será a hora de dar fim aos vírus. Selecione Anti-Vir > Virus scanner > Start Scanner. A varredura demorará por volta de meia hora, mas pode variar para mais ou para menos de acordo com a quantidade de arquivos analisados. Terminada a varredura, vá em Miscellaneous > Shutdown e espere até até o computador ser desligado. Pronto, agora você já pode inicializar seu sistema normalmente, sem vírus, nem dores de cabeça.