É através do Marketing que as empresas vão conseguir conquistar e fidelizar seus clientes.Marketing para Micro e Pequenas Empresas é uma apostila que ajudará você a conhecer e estudar estas motivações que levam ao consumo, atingir diretamente o público alvo de sua empresa e consequentemente aumentar seus lucros.
Marketing é toda atividade dirigida para a satisfação das necessidades e desejos do consumidor, tais necessidades e desejos são satisfeitos mediante a compra de produtos e serviços, esta compra pode ser impulsionada por uma necessidade fisiológica (alimentação, abrigo, frio) ou psicológica (status, segurança, diversão, etc.). Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, as empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo.
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