Puzzle Agent é um divertido jogo que transforma a pacata vida de uma agente especializado em enigmas em uma grande diversão por parte dos jogadores pelo seu imenso senso de humor e esperteza quando se trata de enigmas embaraçosos e um tanto complicados. Trata-se de um jogo muito engraçado, desenhado no melhor estilo cartoon ambientado na cidade de Soggins, Minnesota.
Nelson Tethers é o nosso herói que trabalha no FBI, na divisão de enigmas e casos praticamente insolucionáveis e possui uma qualidade muito especial na hora de resolver enigmas: enquanto ele masca um chiclete, consegue estimular sua mente e resolver quase todos os enigmas que encontra nos casos em que é designado a resolver. Isso porque ele consegue relaxar e refletir bem na melhor solução para o problema.
Neste game, ele precisa desvendar os mistérios que fazem parte da trama na cidade, que vão se desenrolando na medida em que você resolve os enigmas e ganha pontos com o FBI ao enviar relatórios com pistas dos casos. Quanto menos dicas você pedir através da utilização dos chicletes e quanto menos erros você cometer tentando resolver os enigmas, menos dinheiro você gasta, aumentando a sua pontuação e "status" dentro do FBI.
O game possui uma animação uma pouco fraca, no que se diz respeito na hora da animação em si, pois em outros momentos, o game possui menus bem desenvolvidos e com gráficos acima do normal. Porém, isso até passa despercebido devido ao grande humor apresentado no jogo, que trabalhando em conjunto com vozes verdadeiras dedicadas aos personagens (diálogos falados) e uma sonoplastia (sendo ela totalmente original), Puzzle Agent vem a ser um passatempo bem interessante. Uma pena o jogo ser pago, deixando que o jogador deguste por alguns minutos.