O Web Fone baseado nas tecnologias ActiveX e Java e oferece simplicidade e alto índice de satisfação do consumidor devido à interface de fácil utilização e à funcionalidade. As principais vantagens de usar o Web Fone são:

• dispensa download ou instalação de qualquer aplicativo (melhora significantemente a experiência de seu cliente);
• acesso direto de um web site usando Internet Explorer (faz o seu cliente visitar sua página diversas vezes para fazer as ligações);
• qualidade de voz superior via codec comercial G729. Outras vantagens:
• aplicativo pequeno;- utilização de G729 (comercial) codec de voz;
• trabalha com qualquer Placa de Som Full-Duplex;
• funciona no Windows XP (Service Pack 2 ou acima), Windows 2003 Server, Windows 2000 Advanced Server (SP4), Windows 2000 Profesional (SP4);
• Suporte para UPNP NAT / Firewall;
• Auto-configuração de propriedades para fácil organização;
• Wizard para configuração de Áudio;
• Mostra as tarifas e balanço de créditos antes e depois da ligação.