Perguntas Frequentes

Sobre a instalação de programas:


Como faço o download de um programa?

Antes de fazer o download de um de nossos programas tenha certeza que leu e compreendeu a descrição fornecida pelo Zigg. Para fazer o download basta clicar no botão azul “Baixar Agora” e proceder com a instalação. Aconselhamos que seja feito um ponto de restauração no sistema caso você precise desinstalar o programa.

Encontrei um botão de Acesso e não Download, o que fazer?

Alguns dos itens disponibilizados pelo Zigg são serviços online. Não será necessário baixar nenhuma ferramenta e sim acessar, você será redirecionado para o serviço online. Os jogos online também não precisam ser baixados, estes você pode jogar direto na página do Zigg.

Não encontrei informação sobre o programa e estou enfrentando problemas para usá-lo após a instalação. Como resolver?

Apesar de tentarmos manter informações atualizadas e com descrições claras, não temos condições de comentar todas as funções ou dar suporte dos softwares. Caso necessário, a melhor maneira é entrar em contato diretamente com o fabricante. Nos detalhes do programa há informações do desenvolvedor ou empresa responsável.

Sobre Links quebrados:


O download não começa ou dá erro, o que fazer agora?

O Zigg Download não hospeda os programas listados (exeto em alguns casos), por isso podem existir alguns links que estão sem funcionar, neste caso solicitamos que quando houver (e somente neste caso) os usuários nos informem sobre o problema através do formulário de erro na parte inferior da página de download. Você também pode deixar um comentário informando e explicando um erro. Faremos a verificação, no caso de um programa não existir mais ou não funcionar, tiraremos a página do ar.

O Zigg não vende programas:


Baixei um programa e quero comprar, como faço?

O Zigg não vende nem é representante de nenhum programa listado no site, para obter informação de como comprar um software ou serviço, por favor procure o fabricante do produto em questão. O link do fabricante está na caixa de detalhes do programa.