1. Quando outra página aparece.

Neste caso o melhor a fazer e procurar nesta nova página um link ou botão "DOWNLOAD", pois alguns provedores não permitem downloads redirecionados de outras páginas.

2. Mensagens de erro, "FILE NOT FOUND" ou "A PÁGINA NÃO PODE SER EXIBIDA".

Quando houver esta mensagem é sinal que o servidor onde está armazenado o arquivo em questão está passando por problemas técnicos. Verifique na página anterior se existe outro link para download ou avise-nos do problema para que possamos encontrar outros links para o programa ou Tente outro link disponível na página anterior (quando existir).

3. Este servidor retornou informações extendidas / Server Busy

Geralmente é preciso aguardar um pouco para que alguns servidores respondam. Demoras poderão acontecer por vários motivos, aguarde até que o servidor responda devidamente. Alguns servidores, principalmente os de FTP, têm limite de conexões simultâneas e por isso poderão responder com mensagens como "Este servidor retornou informações extendidas" ou ainda "Server Busy". Caso isso ocorra, escolha outro possível servidor de download ou aguarde alguns instantes. Se o servidor respondeu com alguma mensagem de erro do tipo "404 - File Not Found" dizendo explicitamente que o arquivo não se encontra neste endereço.