Como formatar o celular sem perder as conversas do WhatsApp

Por Geovanne Terça-feira, 07 de Fevereiro de 2017

Como formatar o celular sem perder as conversas do WhatsApp

Vez por outra é preciso formatar o celular, seja por problemas técnicos ou simplesmente para limpar o dispositivo e deixá-lo mais leve e rápido. No entanto, algo que muitos temem na hora de fazer tal procedimento é perder as conversas e dados do WhatsApp.

Por isso, veja agora como fazer para formatar seu celular ou tablet sem perder os dados do WhatsApp.

Use uma conta do Google

O primeiro passo para salvar suas conversas do whats, é ter uma conta do Google, de preferência a mesma que você usa para baixar os aplicativos no Google Play Store. Para isso basta clicar aqui e informar seus dados.

Criando um backup

Um backup ou copia de proteção será armazenada na nuvem para salvar suas conversas. Siga os passos a seguir para criar seu backup no WhatsApp:

Passo 1 - Abra o WhatsApp e clique em Configurações, nas três setinhas do canto superior direito.

Passo 2 - Clique em Conversas e selecione ‘Backup de conversas’.

Na próxima janela, você verá as configurações de backup disponíveis:

Em ‘Fazer backup no Google Drive’, há quatro tipos de backup: apenas quando usar a opção ‘Fazer backup’, diariamente, semanalmente ou todo mês. Sempre que se conectar à internet durante esse período, o backup será feito automaticamente em segundo plano.

Passo 3 - Clique em ‘Conta’ e selecione sua conta do Google.

Passo 4 - Em ‘Fazer backup em’ voce pode definir se a copia sera feita pelo wi-fi ou rede movel.

Passo 5 - Marque ‘Incluir videos’ para fazer o backup dos videos. Lembrando que isso pode acarretar um tempo maior no upload.

Passo 6 - Para finalizar, clique em Fazer backup para iniciar.

 

Restaurando um backup

Depois que tiver formatado seu celular e instalado o WhatsApp novamente, assim que iniciar o aplicativo, ele pergunta se deseja restaurar algum backup anterior.

Passo 1 - Clique em conceder permissão e siga o procedimento padrão. Prontinho, suas conversas foram restauradas.

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