O HootSuite é um serviço que diz respeito a última febre do momento, o twitter. Nos dias atuais quem não detém uma conta (um cadastro) no Twitter está mais que desatualizado, afinal de contas, não é só o usuário comum, mas artistas, blogs e até jornais e empresas detém um endereço no microblog.
A ferramenta é utilizada não só para manter contato ou bater papo, mas para discutir temas diversos e se manter atualizado do que ocorre no mundo, além de estabelecer relações de negócios. Pensando nisso é que foi desenvolvido o HootSuite, através desse simples serviço você poderá controlar todas as contas do Twitter de sua empresa através de uma interface única e online.
Além disso o serviço é pura flexibilidade, ao utilizar o HootSuite você irá receber diversas mensagens separadas em colunas. É possível receber a timeline de cada conta separadamente, ou em uma coluna. Já em outra coluna você pode receber todas as menções (ou @replies) e mensagens diretas (DMs) de suas contas, ainda há a possibilidade de se utilizar um número infinito de colunas. Desejando visualizar as colunas ocultas da tela, basta fazer uso da barra de rolagem lateral (horizontal e vertical) da tela.
Com o serviço você também poderá checar constantemente as entradas de um feed RSS. Cadastre o feed e o serviço (blog ou site) se encarregará de enviar as mensagens ao Twitter. Como se não bastasse o site também tem capacidade de utilizar encurtadores de URL.
O serviço dispõe de um campo próprio para a criação do link curto na área de publicação do tweet. Desejando diminuir um endereço web, coloque-o no campo com a corrente. Em seguida e clique em Shrink it. A URL curta será adicionada automaticamente no campo de texto.